Swyddog Cymorth Arbenigol TG

Fy ngyrfa mewn TG

Rydw i’n darparu cymorth digidol a TG ail linell i'n defnyddwyr terfynol yn y sefydliad.

Beth mae eich rôl yn ei gynnwys a sut olwg sydd ar ddiwrnod/wythnos arferol?

Datrys amrywiaeth o faterion TG gan gynnwys, ond nid yn gyfyngedig i; atgyweirio argraffyddion, office 365, cymorth meddalwedd a chymorth caledwedd. Nid oes y fath beth â diwrnod arferol gan eu bod bob amser yn wahanol yn dibynnu ar ba faterion sy'n codi!

Pam dewisoch chi yrfa mewn TG?

Mae fy nhad wedi gweithio ym maes TG ers dros 30 mlynedd felly roedd gen i ddiddordeb mawr mewn gyrfa TG yn naturiol o’i glywed yn trafod ei waith a pha mor werth chweil y gall helpu eraill fod.

Beth yw eich cefndir addysgol a gyrfaol a arweiniodd at eich sefyllfa bresennol?

Roeddwn yn ddigon ffodus i sicrhau prentisiaeth TG gyda Chyngor Rhondda Cynon Taf yn 17 oed a olygodd y gallwn ennill amrywiaeth o brofiad a chymhwyster ar yr un pryd.

Pa gyngor fydden nhw'n ei roi i rywun sy'n chwilio am swydd ym maes TG?

Sicrhewch fod eich llythrennedd digidol yn gymwys, edrychwch am rolau/prentisiaethau TG perthnasol a dangoswch frwdfrydedd tuag at y maes.

Beth yw eich camau nesaf neu eich dyheadau gyrfa yn y dyfodol?

Byddwn wrth fy modd yn symud ymlaen o fewn TG yn y GIG, gan sicrhau swydd reoli yn ddelfrydol.