Neidio i'r prif gynnwy

Canmol a Chwyno

Adborth Cleifion

Rydym wrth ein bodd yn derbyn eich adborth, gellir gwneud hyn mewn sawl ffordd, er enghraifft, drwy ddefnyddio’r cardiau canmoliaeth ar y safle, gadael sylw yn llyfr sylwadau’r adran neu drwy gwblhau ein harolwg cleifion gan ddefnyddio’r cod QR isod:

Pryderon

Y Gwasanaeth Cymorth a Chyswllt Cleifion (PALS)

Y Gwasanaeth Cymorth a Chyswllt Cleifion (PALS) – Fel claf, perthynas neu ofalwr, weithiau bydd angen i chi droi at rywun am gymorth neu gyngor yn y fan a’r lle. Fel arfer, bydd hyn ar gael gan y meddygon, y bydwragedd a’r gweithwyr proffesiynol sy’n eich trin chi neu’n trin yr unigolyn rydych chi’n ei gynrychioli.

  • Rhoi cyngor a chymorth i gleifion, eu teuluoedd a’u gofalwyr
  • Darparu gwybodaeth am wasanaeth y GIG
  • Gwrando ar eich pryderon, eich awgrymiadau neu eich ymholiadau
  • Helpu i ddatrys problemau’n gyflym ar eich rhan
  • Sicrhau bod y gwasanaeth yn dysgu o’ch profiad
  • Gallwn ni weithio gyda’r staff, gyda rheolwyr a, phan fydd hynny’n briodol, gyda sefydliadau perthnasol er mwyn helpu i ddatrys problemau’n gyflym ar eich rhan.

Weithiau fodd bynnag, mae’n bosib y bydd angen Tîm PALS arnoch chi i ddarparu cyngor a chymorth cyfrinachol a diduedd.

Sut ydw i’n gallu cysylltu â PALS?

Pen-y-bont ar Ogwr PALS
Ffôn: 01656 754194
E-bost: CTM.BridgendPALS@wales.nhs.uk

Merthyr PALS
E-bost: CTM.MerthyrCynon.PALS@wales.nhs.uk

Rhondda PALS
Ffôn: 01443 443039
E-bost: CTM.RhonddaTaffEly.PALS@wales.nhs.uk

Dilynwch ni: